第一阶段:主观意识篇——网上贸易从历史观望走向实际应用阶段
新的商业环境,选择新的贸易手段。电子商务做为21世纪来最直接、最有效的贸易方式,正在成为广大传统企业追逐的新对象。电子商务本身也正以一种前所未有的速度快速发展。据相关部门统计,至2007年初,我国通过电子商务网站进行网上贸易的中小企业及个体商业人士已经超过2000万大关。就我国3000万不到的中小企业来说,这已经表明一个历史性的变革:中小企业对电子商务的态度,已经从观望转向了实际应用的阶段。
从最近淘宝网发布的《淘宝网2006年业绩报告》可见现在整个电子商务网络在经济应用中的火暴程度。数据显示,2006年淘宝网全年交易总额已突破169亿元,较去年同期80.2亿元的交易额增长了110%。淘宝称,这个数字已经将易初莲花(100亿元)、沃尔玛(99.3亿元)在华的全年营业额远远甩在身后 ,更是北京王府井百货集团全年销售额的2.6倍。惊人的成交金额,不仅反映了电子商务应用在经济交易中的巨大魅力,同时更加表明,相当大一部分企业已经开始认同电子商务的重要地位。这也逐渐认证了:“得电子商务者,得天下!”的现实论断。
现代贸易环境决定贸易方式的全新变革。走进21世纪,在经济全球化的发展趋势下,企业之间的竞争日趋激烈。人员成本、办公成本等商务成本不断提高。有效降低商务成本、及时获取商业信息,这成了商场致胜的关键。应时代而生,网络在走过了泡沫时代后,迎来了电子商务发展的崭新阶段。最大程度的降低商务成本,最及时准确的找到客户,电子商务的这两大特征,让其逐渐成为现代贸易的主导方式。据《2005年中国电子商务市场调查报告》显示,相当一部分企业其网上贸易额已经占据了公司总贸易的33%以上,由此可见电子商务在现代经济中的重要地位。
多年来,国家一直强调加快推进我国中小企业的信息化建设进度,提升网络使用水平。可以说,电子商务网站作为信息化建设的载体,为中小企业的电子商务应用提供了一个良好的开放性平台。正是电子商务网站的先天优势,决定了其将受到现代贸易的青睐,将成为现代贸易不可或缺的重要手段。
“得电子商务者,得天下!”让事实验证未来。
第二阶段:新手入门篇——新手如何快速成长为成功网商
总体说,网上做生意和网下做生意其本质上是相似的。良好的公司信誉、实在的产品、优质的服务和积极的业务营销是企业业务量的根本保证。但是网下贸易和网上贸易又有一些不同之处。网上贸易,涉及到两个关键问题:1.如何让客户在海量企业信息中,首先关注到你。2.如何让客户信任你。这两个问题的解决是否成功将直接影响到网上贸易的成功率。
首先 主观意识上要重视网上贸易。这是第一步,也是最重要的一步,有了这个前提方能开展下面的工作。
可以说,对网上生意的主观认识问题将决定了你在以后的操作中是否会投入足够的精力,或者投入多少精力。只有把网上贸易作为一种有效的贸易手段,积极参与到信息的发布、更新和网络营销推广的整个过程当中,才能达到预想的结果。
第二步 企业诚信。这同网下生意一样,需要网络的双方是一个诚信的参与者。只有参与双方的信息是真实的,可信的,那么才能加大贸易成功的可能性,才能在整个贸易圈形成良好的口碑效应。对于网商来说,详实的公司介绍、准确的联系方式等等都是必须具备的,以供客户的日常查看。
第三步 信息排名。 发布的供求信息在整个供求信息列表中处在一个靠前的位置还是靠后的位置对于客户的浏览搜索是非常重要的。只有通过经常性的信息发布更新,才能保证发布的每条供求信息排在一个相对靠前的位置,这样才能被更多的客户检索查看到,整个商业机会才会成倍的增长。这是整个网上贸易过程中必须十分重视的。
第四步 商务互动。 这是一同网上目标客户之间的互动问题。在发布有效信息后,应该经常登陆自己的网上门市部,及时回复处理网友的寻盘留言。只有同目标客户形成良好的互动关系,这样才能增加彼此的贸易机会。
以上是本站根据以往的经验和用户的发馈情况总结的简单经验。期望对广大再生通用户有所帮助。同时这也是最基本的网上贸易经验,以后我们也会进一步和网商之间交流更好的使用感受。
第三阶段:网商成长篇——电子商务的自主营销阶段
商业本质是竞争。无论是传统的商业时代还是电子商务时代,企业都将面临不断的竞争。
电子商务作为一个开放性平台,为广大企业提供了一个便捷、公平的商业环境。当大部分企业采用电子商务作为其主导的贸易营销工具时,那么企业又相对重新回到了同一起跑线上,竞争势必加剧。随着网上企业之间竞争的加剧,企业将面临两种局面:1.大部分企业贸易额稳步不前或者出现下降情况;2.部分企业占据了大部分的贸易机会,赢利状况良好。
那么如何使自己在众多的网商中脱颖而出呢?这就是企业应用电子商务后期必须面对和解决的一个问题。同时,也标志着企业电子商务的应用已经进入到了一个网上自主营销的阶段。
在自主营销阶段,企业更多的要学会利用尽可能多的推广、展示自身的机会,实现最大化的自我包装和营销。在这里我们不谈具体的方式方法,因为很难以具体的东西去界定作什么怎么做,不过大致的方向如下:1.积极参与到网站的日常活动中来。网站在策划每个活动时,都是基于为企业客户提供更好的业务支持和营销支持的考虑,因此针对性和实用性都比较强,企业应该引起重视。2.积极融入到网站社交圈子中去。在这个阶段,网站基本上已经形成了自己独特的网络社区文化和相对稳定的社交圈子。企业之间的沟通交流,将很大程度上促进企业之间、客户之间的情感交流和信任增强。交流参与的过程,就是自我宣传的过程,就是业务培养的过程。当企业自身在网络上已经形成了自己良好的人脉关系和信誉之后,后期业务的开展势必会收到事半功倍的效果,成功贸易自然也就不在话下了。
网络和现实之间并没有本质的区别。秉承诚信经营理念,并善于自我营销是决胜商场的永恒法则,电子商务也不例外。






